Jak zarządzać zmianami? W świecie biznesu często spotykamy się z presją dokonywania szybkich i radykalnych zmian. Jednak doświadczenie uczy nas, że nagłe zmiany mogą zamiast sukcesu przynieść problemy.
Zarządzanie zmianami często opiera się na zaufaniu do ludzi w Twojej firmie i stopniowym doskonaleniu tego, co już działa dobrze.
Fałszywa nadzieja: zarządzanie zmianami za pomocą gwałtownych rewolucji
Czasem warto zaufać ludziom w firmie. Rzadko kiedy warto za wszelką cenę dokonywać nagłych zmian. Całkiem niedawno byłem świadkiem zakupu odnoszącego sukcesy przedsiębiorstwa przez grupę inwestycyjną. Pierwszą rzeczą, którą zrobili, było zatrudnienie drogich konsultantów z dużej firmy, którzy w eleganckich garniturach przyjechali do małego przedsiębiorstwa, aby dokonać rewolucji w zarządzaniu. Skończyło się tragicznie.
Zarządzanie zmianą w oparciu o zasadę ochrony i rozwoju
Zarządzając spółkami w JPF, podążamy ścieżką ewolucji. Nasza zasada jest jasna: Zachowaj to, co działa i dodaj do tego coś więcej.’’ W każdej firmie jest wielu zdolnych i pracowitych ludzi. Musisz ich znaleźć i dać im szansę rozkwitnąć. Często pracują znacznie poniżej swojego potencjału po prostu dlatego, że kierownictwo nie dało im takiej szansy.
Jeśli chcesz rozwinąć swoją firmę, w zarządzaniu zmianą nie szukaj tylko tego, co nie działa, ale także tego, co działa bardzo dobrze. Czy przypadkiem nie ma potencjału, aby działało jeszcze lepiej?
Elastyczność przed poważnymi zmianami
Nie zajmujemy się zakładaniem firm od zera, nie jesteśmy też firmą innowacyjną. Często spotykałem się z prośbami o całkowitą zmianę modelu biznesowego, ale tego nie robimy. Bylibyśmy jak startupowcy i nie moglibyśmy dawać gwarancji, że to się uda.
Jeśli więc drukujesz gazety i czasopisma, a Twoja sprzedaż spada, możemy wspólnie przenieść je do formy cyfrowej poprzez zarządzanie zmianą. Ale jeśli powiesz nam, że fajnie byłoby zamiast tego sprzedawać na przykład fortepiany, nie możemy w tym pomóc.
Usprawnianie istniejących procesów poprzez zarządzanie zmianą
Nasze podejście do zarządzania zmianami koncentruje się na dostosowaniu i usprawnieniu istniejących procesów. My jesteśmy po to, żeby rozebrać, wyczyścić, nasmarować i dokręcić Twój silnik, krótko mówiąc, dokonać regulacji, które sprawią, że będzie on działał wydajniej i pozwolą Ci wykorzystać jego pełną moc, wszystko to poprzez zarządzanie zmianą. Ale nie opracowujemy nowego silnika.
Kiedy wszystko dostroimy, oczywiście całość zacznie przeć do przodu. Jeśli sprzedajesz na rynku polskim, zobaczymy, czy będzie to możliwe również na Słowacji lub w Czechach. Jesteśmy mistrzami skalowania, a naszą mocną stroną jest tworzenie modelu biznesowego, który zapewni szybki rozwój. Ale nie zajmujemy się innowacjami produktowymi.
Nie spotkałem się jeszcze w swojej karierze z firmą innowacyjną, która nawet z najlepszym zarządzaniem zmianą potrafiła konsekwentnie produkować coś na światowym poziomie.
Stabilność i ciągły rozwój
Właściwie zarządzana firma nie potrzebuje radykalnych zmian na każdym kroku. Zamiast tego może wykorzystać strategię ewolucji i stopniowego rozwoju, który opiera się na zaufaniu do ludzi w firmie.
W ten sposób można osiągnąć trwały sukces i uniknąć problemów, jakie mogą wywołać nagłe zmiany przeprowadzane gwałtownie i za wszelką cenę.